بطاقة بايونير لم تصلني بعد ماذا أفعل؟

Question

مرحبا أخي أنا سجلت في موقع بايونير وتم قبولي وأرسلت البطاقة في 2016/9/26
واصبحت البطاقة في ألمانيا بمدينة frankfrut
بتاريخ 2016/10/2 ومن ذلك اليوم إلى الأن البطاقة لم تتحرك من مكانها وبرسالة شركة بايونير عند ارسال رقم التتبع قالو لي انه ستوصل في 2016/10/22 مابين 2016/10/30 ولكن البطاقة لم تتحرك من 2016/10/2 ماذا يعني هذا وشكرا
رابط التتبع للبطاقة: http://webtrack.dhlglobalmail.com/?trackingnumber=GM295115430001903652

Answer 1

السلام عليكم،
يجب عليك اخي غنتظار البطاقة حتى تصل و غن تاخرت في الوصول قم بمراسلتهم مجدداَ، غالبا تصل في مدة 20 إلى 30 يوم.